Impressum

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der Firma RESPACE – Renato Arena

§1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
RESPACE – Renato Arena, Rheinstraße 15, 65185 Wiesbaden (nachfolgend „Anbieter“)
und seinen Kunden.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

§2 Leistungen

(1) Der Anbieter erbringt Dienstleistungen insbesondere in den Bereichen Entrümpelung, Haushaltsauflösung, Umzug sowie Reinigungsarbeiten.

(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Angebot.

(3) Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.

§3 Vertragsschluss

(1) Ein Vertrag kommt zustande durch:

• schriftliche Bestätigung

• mündliche Vereinbarung

• oder durch Annahme eines Angebots

(2) Terminvereinbarungen gelten als verbindlich, sobald sie bestätigt wurden.

§4 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die individuell vereinbarten Preise laut Angebot.

(2) Sofern nicht anders vereinbart, ist die Zahlung unmittelbar nach Leistungserbringung ohne Abzug fällig.

(3) Der Anbieter ist berechtigt, angemessene Vorauszahlungen zu verlangen.

§5 Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde stellt sicher, dass alle für die Durchführung notwendigen Voraussetzungen gegeben sind.

(2) Der Zugang zu den Räumlichkeiten muss zum vereinbarten Zeitpunkt gewährleistet sein.

(3) Verzögerungen, die durch den Kunden entstehen, können gesondert berechnet werden.

§6 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Eine Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen.

(4) Für bereits beschädigte oder besonders empfindliche Gegenstände übernimmt der Anbieter keine Haftung, sofern dies vorab nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

§7 Termine und Verzögerungen

(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.

(2) Kann ein Termin aus Gründen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat (z. B. höhere Gewalt, Verkehr oder Witterung), nicht eingehalten werden, wird ein neuer Termin vereinbart.

(3) Schadensersatzansprüche hieraus sind ausgeschlossen.

§8 Kündigung / Stornierung

(1) Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert werden.

(2) Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen kann eine angemessene Ausfallpauschale berechnet werden.

§9 Haftungsausschluss für Website-Inhalte

(1) Die Inhalte dieser Website wurden mit größter Sorgfalt erstellt.

(2) Sie dienen ausschließlich der allgemeinen Information und stellen keine verbindliche Beratung dar.

(3) Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte wird keine Gewähr übernommen.

(4) Der Anbieter behält sich vor, Inhalte jederzeit zu ändern oder zu ergänzen.

§10 Beschwerdeverfahren / Verbraucherstreitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission hat die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) eingestellt.

(2) Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(3) Der Anbieter ist per E-Mail erreichbar unter: info@respace-wiesbaden.de

§11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Gerichtsstand ist Wiesbaden, sofern der Kunde Kaufmann ist.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.